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Política de envío

Última actualización: 09/06/2025

En Cuidabook (www.cuidabook.com), todos nuestros productos son digitales (ebooks), por lo que no realizamos envíos físicos. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de entrega:

1. Tipo de entrega
Todos los productos se entregan en formato digital mediante:

  • Descarga directa desde la web, o
  • Enlace enviado al correo electrónico proporcionado por el cliente

No se enviarán productos físicos a ninguna dirección postal.

2. Tiempo de entrega
La entrega es inmediata una vez confirmado el pago.

En la mayoría de los casos, el cliente podrá acceder a su ebook en cuestión de segundos tras completar la compra.

3. Acceso al producto
Tras la compra, el cliente recibirá:

  • Una confirmación del pedido
  • Un enlace de descarga o acceso al producto

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida.

4. Problemas en la entrega
Si no recibes tu producto o tienes problemas para acceder a él, puede deberse a:

  • Error en el correo electrónico introducido
  • Problemas técnicos puntuales
  • Filtro de spam o correo no deseado

En estos casos, recomendamos:

  • Revisar la carpeta de spam
  • Verificar el correo electrónico utilizado

Si el problema persiste, puedes contactarnos en:
📧 info@cuidabook.com

Nuestro equipo te ayudará lo antes posible.

5. Costes de envío
No existen costes de envío, ya que todos los productos son digitales.

6. Disponibilidad del servicio
Nuestro sistema de entrega digital está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, pueden producirse interrupciones puntuales por mantenimiento o causas técnicas.

7. Restricciones geográficas
No existen restricciones geográficas. Nuestros productos digitales pueden adquirirse y descargarse desde cualquier parte del mundo.


Gracias por confiar en Cuidabook.